Kính chào quý khách,

Như đã biết, bão số 11 đang đổ bộ miền Trung, và vào 17h chiều hôm qua (14/10) thì tại khu vực VDC 3 datacenter đã được sắp xếp cắt điện. Đến 19h cùng ngày, toàn thành phố Đà Nẵng cũng được cắt điện nhằm đảm bảo an toàn trong bão. Hệ thống máy phát điện dự phòng của VDC 3 đã duy trì tiếp tục đến 7h30 sáng nay (15/10). Tuy nhiên nhằm đảm bảo an toàn, hiện tại VDC 3 đã ngừng sử dụng điện. Vì thế, toàn bộ hệ thống máy chủ của PowerNet đặt tại VDC 3 cũng thuộc diện không thể kết nối được.
Vậy mình xin thông báo đến các khách hàng đang sử dụng dịch vụ thông tin như vậy, đồng thời mong mọi người thông cảm vì sự cố thiên tai bất khả kháng này. 
Dự kiến khoảng vài giờ nữa bão sẽ tan, và điện sẽ được cấp lại, hệ thống VDC 3 và các máy chủ sẽ hoạt động trở lại.
Mọi chi tiết và thắc mắc: vui lòng gọi số điện thoại: 0511 267 5555. 
Một lần nữa, cảm ơn các khách hàng đã quan tâm, chia sẻ và thông cảm với thiên tai này.

Cập nhật 14h30 15/10/2013: Sự cố mất điện tại VDC 3 đã được khắc phục, hiện tại một số máy chủ đã hoạt động trở lại. Tuy nhiên, hiện tại toàn thành phố Đà Nẵng vẫn đang trong tình trạng mất điện. Chúng tôi sẽ cập nhật các thông tin tiếp theo tại đây.

Cập nhật 17h30 15/10/2013: Do mất điện và đang chạy bằng máy phát điện dự phòng, một số máy chủ tại PowerNet vẫn ở tình trạng chưa có điện, cụ thể là sv7208,sv7209,sv7171. Chúng tôi đang tiếp tục xử lý.

Cập nhật 19h30 15/10/2013: Tất cả các máy chủ sv7208,sv7209,sv7171 đã hoạt động trở lại bình thường.

Mọi vấn đề phát sinh, quý khách vui lòng gửi phiếu hỗ trợ.

https://www.facebook.com/PowerNetVN
https://powernet.vn/announcements/87-Thong-tin-ve-Bao-so-11-tai-Da-Nang.html


10:05:00 15/10/2013